凯旋！海南省妇联支援三亚抗疫第一批志愿者回家倒计时

　　9月11日，根据三亚市疫情防控指挥部要求，海南省妇联支援三亚市抗击新冠肺炎疫情的第一批志愿者刘晓晖、罗存、杨家乐、蒋艳、吴文玲5人坐上开往隔离酒店的大巴车，进入返程前就地集中隔离程序。历经36个日夜，转战海棠、吉阳两个区的5人小队圆满完成支援三亚抗击疫情任务，即将凯旋而归。

　　社区防控勇担当，转运协调稳支撑

　　8月7日，响应省直机关工委号召，省妇联这5名同志作为第一批志愿服务队员赶赴海棠区支援疫情防控工作。

　　在永宁社区，每到全员核酸检测日，刘晓晖、罗存、蒋艳3名志愿者总是天不亮便起床，踏着星光赶往检测点，粘贴试管标签，维持检测秩序、疏导人流、帮助群众解决问题、扫码登记信息……每当核酸检测工作结束，身穿“大白”的他们总是被汗水浸湿全身，手掌泡得又皱又白，脸上被口罩勒出一条条印记，但他们从不言苦，尽心尽力高效完成每次工作。在不需要核酸检测的时候，志愿者则主动参加社区的日常防控工作，到卡口值守、协助处理社区事务、做好核酸检测的准备工作等。特别是在红卫路卡口，作为附近几个村居、社区的唯一出入口，来往人员众多，为落实好静态管理的规定，志愿者不厌其烦地检查证件、核实身份，确保无关人员不流动、不聚集。

　　在海棠区疾控中心，杨家乐、吴文玲两位志愿者被抽调支援流调转运工作。她们发挥自身优势，精细化完成转运数据统计，实时跟踪感染者和密接者的转运情况，对接相关人员了解转运动态，建立转运动态台账，统计转运数据，保证信息及时对接、按时统计上报，常常工作到半夜2、3点钟，为区疾控中心及时转运人员提供坚实保障和有力支援，其专业高效的工作表现也受到区疾控中心的充分肯定。

　　巡查封控守风险，温情服务暖人心

　　8月19日，随着海棠区疫情稳定控制，根据疫情防控指挥部通知，5人小队接令转战疫情形势严峻、24个堡垒社区之一的吉阳区月川社区。5名志愿者闻令而动、勇于“逆行”，与时间赛跑，连续作战，成为“疫”线“螺丝钉”。

　　坚定“一个原则”

　　在月川社区志愿服务期间，5名志愿者坚持一切行动听指挥，坚决贯彻落实全域静态管理防控措施，扎实开展巡查封控工作，做好群众信息需求的传递员和服务员，坚守“看门、喊话、贴封条、服务”的封控职责，把封控工作和服务群众有机结合。

　　坚守“两项职责”

　　根据省领导的指示和巡查封控中队的“要力所能及地提供帮助和服务，做好群众信息需求的传递员和服务员”的要求，志愿者们坚持封控巡查和服务群众两手抓，当好“守门员”“服务员”，用暖心服务帮助群众落实“足不出户”的居家隔离措施。

　　严格落实封控巡查工作，切实防范人员流动的潜在风险，确保静态管理措施执行到位。老干区二巷直通月川村，属该片区交通要道，值守在这里的杨家乐总是尽心尽力履行职责，对于进出卡点的工作人员和居民做到询问清楚、知悉意图、排查到位，同时做好楼栋巡逻工作，深入街头巷尾巡查，喊话宣传封控政策，及时补贴补插隔离封条，做到“内巷值守”“严防死守”。

　　暖心服务群众，深刻理解做好群众服务保障工作对落实“足不出户”防控措施的重要意义和内在关系，自觉做到用心用情服务群众，在守好卡口的同时，帮助群众解决物资运送、寻医问药、倾倒垃圾等需要。8月29日，一名群众在倒垃圾时意外割伤手臂，罗存和值班的队友们赶忙联系社区和药店，买来碘酒、纱布等医疗物品，帮群众包扎伤口。

      维持“三个秩序”

　　疫情形势严峻，要实现硬隔离，确保不交叉感染，在可能引起人员聚集的情况下，维持好相关秩序是关键。

　　维持转运秩序，志愿者们及时了解社区转运人员工作动态，协助社区为转运人员发放口罩、核对名单、引导排队等工作，减少交叉感染风险。按照疫情防控规定，转运人员需身着隔离服，但由于很多群众是第一次穿隔离服，不清楚穿法，加上社区人手紧张，维持转运秩序的吴文玲在保持安全距离下，细心地告知他们如何穿戴相关装备，节省了穿戴时间，协助转运工作高效完成。

　　维持核酸检测秩序，帮助医护人员喊话通知居民逐户进行核酸检测，提醒居民排队及检测时保持距离，协助医护人员高效完成采样工作。月川社区安置南区是搬迁小区，人员众多，值守在这里的蒋艳每天上午都要头顶烈日，“喊楼”提醒居民做核酸，并协助维持队伍秩序和保持间隔，避免人员扎堆聚集，一上午工作下来汗流浃背、声音嘶哑是常态，她也毫无怨言，“只要能保证安全、不交叉感染就好了”她总是笑着这样说。

　　维持物资发放秩序，协助统计居民信息、发放“爱心包”、搬运供应物资，让“爱心包”精准投放，避免群众在发放物资时产生不必要的聚集，有效降低风险。8月27日，值守在老干区八巷尾的罗存、刘晓晖两位同志在做好卡口封控工作的同时，协助社区工作人员统计隔离群众的户数，并帮助社区工作人员将31份“爱心包”分别送到群众家中。“幸好有你们帮忙，要不我一个人真搞不过来”社区工作人员感激地说。“谢谢你们，我们好几天没菜吃了，就等着有菜下锅呢”收到“爱心包”的群众也连声道谢。

　　据统计，5名志愿者在吉阳区月川社区值班时长855小时，巡查楼栋213栋，协助转运密接人员多批次。

   　在一个多月的抗疫工作中，5名志愿者坚守“疫”线，用实际行动践行巾帼志愿服务精神，书写妇联担当，助推三亚“高质量社会面清零目标”取得成效。